Публичная оферта
о предоставлении доступа к сервису Aurelia · г. Москва, ред. от 25.06.2026
1. Общие положения, статус Оферты и акцепт
1.1. Этот документ (далее — «Оферта») устанавливает правила доступа к сервису Aurelia, который позволяет с помощью технологий искусственного интеллекта создавать визуальные материалы для маркетплейсов и иных площадок: карточки товаров, рекламные изображения, инфографику, короткие AI-видео и иные материалы (далее — «Сервис»).
1.2. Оферту публикует физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Тимошенко Андрей, ИНН 971805058195 (далее — «Исполнитель»). Оферта адресована любому дееспособному лицу старше 18 лет, индивидуальному предпринимателю или организации, готовым пользоваться Сервисом на изложенных ниже условиях (далее — «Пользователь»).
1.3. Документ является публичной офертой по смыслу пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Пользователем любого действия из пункта 1.5 считается полным и безоговорочным акцептом по правилам статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Перед началом работы с Сервисом Пользователю необходимо ознакомиться с Офертой и иными документами Исполнителя, опубликованными на Сайте, которые регулируют использование Сервиса.
1.5. Оферта считается акцептованной, если Пользователь совершает любое из следующих действий:
регистрируется или авторизуется в Сервисе, в том числе через учётную запись Google, Яндекс, Telegram либо другой поддерживаемый способ входа;
приступает к использованию Сервиса в целом или его отдельных функций — личного кабинета, бесплатных или платных возможностей;
оплачивает Тариф либо иную платную опцию Сервиса доступным способом;
оплачивает счёт, выставленный Исполнителем Пользователю-организации или ИП;
нажимает на кнопку подтверждения, ставит отметку в чек-боксе или совершает иное действие в интерфейсе, которым подтверждает согласие с Офертой;
получает, активирует или применяет API-ключ либо обращается к API Сервиса.
1.6. С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем считается заключённым договор на условиях Оферты. Принимая Оферту, Пользователь подтверждает, что прочитал её, понимает содержание и правовые последствия, согласен с условиями без оговорок и обязуется их соблюдать.
1.7. Если Пользователь не согласен с Офертой полностью или в части, он не вправе пользоваться Сервисом, регистрироваться, расходовать бесплатные Токены, оплачивать платные функции, обращаться к API или иным способом получать доступ к функционалу.
1.8. Принимая Оферту, Пользователь подтверждает, что на этот момент он:
достиг возраста 18 лет и полностью дееспособен — если использует Сервис как физическое лицо;
имеет полномочия принимать Оферту и пользоваться Сервисом от имени организации или индивидуального предпринимателя, если действует от их имени;
использует Сервис добровольно, в собственных интересах либо в интересах представляемого лица;
осознаёт, что Сервис работает на технологиях искусственного интеллекта, а Результаты генерации формируются автоматически на основе загруженных материалов, выбранных настроек и введённых Запросов.
1.9. Пользоваться Сервисом разрешается только при условии соблюдения Оферты, требований законодательства Российской Федерации, прав и интересов Исполнителя, других пользователей и третьих лиц.
1.10. Исполнитель может в одностороннем порядке менять Оферту. Новая редакция начинает действовать с момента публикации на Сайте, если в самой публикации не указан другой срок. Продолжая пользоваться Сервисом после публикации, Пользователь подтверждает согласие с обновлёнными условиями.
1.11. Отслеживать действующую редакцию Оферты — обязанность Пользователя. Риски, связанные с тем, что он не ознакомился с актуальной версией, несёт он сам.
1.12. По любым вопросам, связанным с Офертой и Сервисом, направлением юридически значимых сообщений, претензий и иных обращений, Пользователь может связаться с Исполнителем по электронной почте aurelia.info@bk.ru.
2. Термины и определения
Ниже перечислены термины, которые используются в Оферте:
Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, через которую он получает доступ к функциям Сервиса, своим Проектам, Результатам генерации, сведениям о Тарифе, балансу Токенов и иным сведениям, отображаемым в Сервисе.
API — программный интерфейс Сервиса, с помощью которого Пользователь, при наличии технической возможности и соответствующего доступа, может обращаться к отдельным функциям Сервиса автоматизированно.
API-ключ — индивидуальный ключ доступа, выдаваемый Пользователю для работы с API. Действия, совершённые с использованием API-ключа, считаются действиями самого Пользователя.
Корпоративный аккаунт — Аккаунт, открываемый или используемый в рамках корпоративного, бизнес- или иного похожего пакета. Такой Аккаунт позволяет подключать к нему нескольких пользователей, пользоваться общим балансом Токенов и видеть проекты и Результаты генерации друг друга в пределах этого Аккаунта.
Мультибаланс — возможность Корпоративного аккаунта, при которой подключённые к нему лица расходуют общий запас Токенов.
Пользовательский контент — любые материалы и данные, которые Пользователь загружает, вводит, передаёт или иным образом размещает в Сервисе: фото товаров, изображения упаковки, логотипы, торговые знаки, элементы дизайна, портреты людей, референсы, описания, текстовые подсказки, Запросы и прочие исходники для работы Сервиса.
Проект — набор данных и материалов, который Пользователь создаёт или сохраняет в своём Аккаунте при работе с Сервисом: загруженный Пользовательский контент, выбранные настройки генерации, Запросы, промежуточные и итоговые материалы.
Результат генерации — изображение, карточка товара, рекламный материал, инфографика, результат AI Try-on, короткое AI-видео, текстовый элемент карточки или иной материал, созданный, изменённый или обработанный Сервисом на основании Пользовательского контента, выбранных Пользователем настроек и/или Запроса.
Сайт — интернет-ресурс Исполнителя по адресу https://aurelia-ai.space, а также его поддомены, страницы и разделы, через которые Исполнитель предоставляет доступ к Сервису и публикует сведения о Тарифах, Оферте и иных документах.
Сервис — программный комплекс Aurelia, размещённый на Сайте и предназначенный для создания, изменения и обработки визуальных материалов средствами искусственного интеллекта.
Сторонние сервисы — программные продукты, API, платёжные, аналитические, хостинговые, авторизационные и иные технические решения третьих лиц, которые Исполнитель может использовать для работы Сервиса, обработки Запросов и Пользовательского контента, проведения платежей, аналитики, хранения данных и прочих функций.
Тариф — закреплённый Исполнителем объём прав и возможностей по использованию Сервиса: доступные функции, количество Токенов, цена, срок действия, лимиты и иные условия, опубликованные на Сайте, в Аккаунте или на странице оплаты.
Токен — условная единица учёта, через которую Сервис тарифицирует обращения к функциям искусственного интеллекта. В интерфейсе Сервиса Токены могут называться «искрами». Сколько Токенов уходит на конкретное действие, зависит от типа функции, выбранных настроек и иных параметров, утверждённых Исполнителем.
Запрос (Промпт) — текстовое описание, команда, настройка, параметр или иной ввод Пользователя, на основании которого Сервис создаёт, изменяет или обрабатывает Результат генерации.
Термины, не описанные в этом разделе, понимаются в значении, заданном другими разделами Оферты, документами Исполнителя, интерфейсом Сервиса, законодательством Российской Федерации или обычным значением.
3. Предмет Оферты и функциональность Сервиса
3.1. По Оферте Исполнитель предоставляет Пользователю право использовать Сервис на условиях простой (неисключительной) лицензии. Объём прав ограничен функциональностью Сервиса, выбранным Тарифом, доступным балансом Токенов, техническими ограничениями и иными условиями Оферты.
3.2. Право использования предоставляется на территории всех стран мира на срок, в течение которого у Пользователя есть доступ к Сервису. Иной срок может быть установлен Тарифом, условиями отдельных функций либо Офертой.
3.3. Право не предполагает сублицензирования и иного распоряжения, если это прямо не разрешено Офертой, Тарифом, функционалом Корпоративного аккаунта или письменным согласием Исполнителя.
3.4. Пользователь вправе:
обращаться к Сервису через Сайт, Аккаунт и/или API при наличии доступа;
применять доступные функции для загрузки Пользовательского контента, ведения Проектов, отправки Запросов, выбора настроек и получения Результатов генерации;
создавать, изменять, сохранять, удалять и скачивать Проекты и Результаты генерации в пределах возможностей Сервиса;
расходовать Токены при обращении к функциям искусственного интеллекта;
использовать Результаты генерации в порядке, описанном в Оферте;
пользоваться иными функциями, открытыми ему Тарифом, балансом Токенов, техническими ограничениями и интерфейсом Сервиса.
3.5. Запрещено пользоваться Сервисом способами, прямо не разрешёнными Офертой, Тарифом, интерфейсом или письменным согласием Исполнителя. В частности, нельзя копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять, перепродавать Сервис, открывать к нему доступ третьим лицам, обходить технические ограничения или использовать Сервис для разработки конкурирующих продуктов.
3.6. Сервис создан для генерации, изменения и обработки визуальных материалов на технологиях искусственного интеллекта: изображения и карточки товаров, рекламные изображения, инфографика, результаты AI Try-on, короткие AI-видео и иные материалы — на основе Пользовательского контента, выбранных Пользователем настроек и Запросов.
3.7. Конкретный набор функций, объём возможностей, количество доступных или приобретаемых Токенов, цена, срок доступа и иные параметры определяются выбранным Тарифом и сведениями, размещёнными на Сайте, в Аккаунте, на странице оплаты, а также условиями Оферты.
3.8. Исполнитель может изменять, дорабатывать, обновлять, ограничивать или прекращать поддержку отдельных функций Сервиса, корректировать интерфейс, технические параметры, способы генерации, режимы, лимиты, стоимость действий в Токенах и иные условия работы — если это прямо не противоречит Оферте или оплаченному Тарифу.
3.9. Функции на основе искусственного интеллекта работают за счёт расходования Токенов. Объём списания за конкретное действие определяет Исполнитель и зависит от выбранной функции, параметров генерации, сложности обработки, настроек и иных технических условий.
3.10. Результат генерации считается созданным, как только Пользователь обратился к соответствующей функции, а Сервис закончил обработку Запроса и/или Пользовательского контента. Скачал ли Пользователь Результат и как он его использовал дальше — для целей этого пункта значения не имеет.
3.11. Пользователь принимает, что в работе Сервиса могут участвовать Сторонние сервисы: ИИ-провайдеры, авторизация, аналитика, платёжные сервисы, хостинг, мониторинг ошибок и иные технические решения, необходимые для генерации и устойчивой работы.
3.12. Исполнитель не проверяет заранее Пользовательский контент, Запросы и Результаты генерации на соответствие правилам маркетплейсов, рекламному законодательству, требованиям к интеллектуальной собственности и персональным данным, а также иным применимым нормам — если стороны отдельно не договорятся об ином.
3.13. Оферта не передаёт Пользователю исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, интерфейс, базы данных, ИИ-технологии, алгоритмы, модели, технические решения и иные элементы. Пользователю предоставляется только право функционального использования в рамках Оферты, Тарифа и интерфейса.
3.14. Решение об использовании Результатов генерации Пользователь принимает самостоятельно и сам отвечает за их дальнейшее размещение, публикацию и применение.
4. Регистрация, Аккаунт и доступ к Сервису
4.1. Для работы с Сервисом Пользователь проходит регистрацию и/или авторизацию в порядке, заложенном в функционале Сервиса.
4.2. Зарегистрироваться и войти можно через учётные записи Google, Яндекс, Telegram, а также иными способами, которые доступны в интерфейсе.
4.3. После регистрации Пользователю открывается Аккаунт, через который он получает доступ к функциям Сервиса, Проектам, Результатам генерации, сведениям о Тарифе, балансу Токенов и иным данным, доступным в Сервисе.
4.4. При регистрации, авторизации, оплате и дальнейшем использовании Сервиса Пользователь обязан предоставлять достоверные, актуальные и полные сведения, нужные для пользования Сервисом, оплаты доступа, отправки уведомлений, оформления закрывающих документов и исполнения Оферты.
4.5. Если Пользователь действует от имени организации или индивидуального предпринимателя, физическое лицо, проходящее регистрацию, оплачивающее или использующее Сервис, подтверждает наличие соответствующих полномочий.
4.6. Сохранность и конфиденциальность данных доступа к Аккаунту — учётных записей Google, Яндекс, Telegram, электронной почты, API-ключей и иных средств авторизации — обеспечивает сам Пользователь.
4.7. Любое действие, совершённое в Аккаунте Пользователя с использованием его средств авторизации, API-ключа или иных данных доступа, считается действием самого Пользователя либо уполномоченного им лица.
4.8. За все действия в Аккаунте отвечает Пользователь.
4.9. Передавать доступ к Аккаунту третьим лицам, продавать, уступать или временно предоставлять его нельзя, если иное прямо не предусмотрено Офертой, Тарифом, функционалом Корпоративного аккаунта или письменным согласием Исполнителя.
4.10. Исполнитель не отвечает за последствия несанкционированного доступа к Аккаунту, если это произошло не по его вине: например, из-за передачи Пользователем данных доступа третьим лицам, ненадёжной защиты учётных записей, электронной почты, устройств Пользователя или иных обстоятельств, на которые Исполнитель не может повлиять.
4.11. Если это предусмотрено Тарифом или техническими условиями, Пользователю может быть доступен Корпоративный аккаунт — он позволяет подключать нескольких лиц для совместного использования Сервиса.
4.12. В рамках Корпоративного аккаунта Пользователь и подключённые им лица могут использовать общий баланс Токенов и видеть Проекты, Пользовательский контент, Запросы и Результаты генерации друг друга — если иное не задано функционалом Сервиса.
4.13. Лицо, создавшее, оплатившее или администрирующее Корпоративный аккаунт, самостоятельно определяет состав участников и отвечает за их действия в Сервисе как за свои собственные.
4.14. Исполнитель не вмешивается в отношения внутри Корпоративного аккаунта: не управляет распределением прав доступа, не контролирует расходование общего баланса Токенов и не вмешивается в использование Проектов и Результатов генерации между подключёнными лицами.
4.15. Исполнитель может отказать в регистрации, ограничить доступ к Аккаунту, приостановить отдельные функции Сервиса или запросить у Пользователя дополнительные сведения, если есть основания считать, что Пользователь предоставил недостоверные сведения, нарушает Оферту, права третьих лиц или законодательство Российской Федерации, либо создаёт угрозу нормальной работе Сервиса.
5. Тарифы, Токены и порядок оплаты
5.1. Сервис может предоставляться как на безвозмездной, так и на платной основе — в зависимости от выбранного Пользователем Тарифа, доступного функционала и баланса Токенов.
5.2. Перечень Тарифов, их стоимость, количество Токенов, срок действия, доступные функции, лимиты и иные условия публикуются на Сайте, в Аккаунте и/или на странице оплаты.
5.3. После регистрации Пользователю начисляется 6 бесплатных Токенов — чтобы попробовать сервис. Эти Токены не имеют денежного эквивалента, не подлежат обмену на деньги, возврату или компенсации.
5.4. Использование функций на основе искусственного интеллекта сопровождается списанием Токенов. Сколько Токенов уходит за конкретное действие — определяет Исполнитель, исходя из выбранной функции, параметров генерации и иных технических условий.
5.5. Токены списываются в момент запуска соответствующей функции и/или отправки Запроса. Возможность скачать Результат генерации и факт его дальнейшего использования не влияют на списание.
5.6. Исполнитель вправе менять состав Тарифов, цены Тарифов и пакетов Токенов, объём Токенов, требуемый для отдельных функций, и вводить новые лимиты. Изменения действуют с момента публикации на Сайте, в Аккаунте или на странице оплаты — если Исполнитель не указал другой срок.
5.7. Платные функции оплачиваются на условиях 100% предоплаты, если иной порядок не согласован с Исполнителем отдельно.
5.8. Оплатить можно следующими способами:
банковской картой через платёжную инфраструктуру Т-Банка;
банковской картой иностранного банка через сервис Prodamus;
по счёту, выставленному Исполнителем — для юридических лиц и ИП;
иным способом, доступным в интерфейсе Сервиса.
5.9. При оплате через Prodamus итоговая сумма может отличаться от цены, указанной на Сайте: возможны комиссии платёжного сервиса, валютная конвертация и курс, применяемый сервисом. Фактической стоимостью считается сумма, отображённая на платёжной странице до подтверждения оплаты.
5.10. Для юридических лиц и ИП при оплате по счёту с оформлением закрывающих документов и обменом ими через ЭДО стоимость Тарифа, пакета Токенов или иной платной опции увеличивается на 10% относительно цены стандартной онлайн-оплаты — если Стороны не договорились об ином.
5.11. Закрывающие документы оформляются по реквизитам, которые предоставил Пользователь. Если в течение 5 рабочих дней с даты направления документов через ЭДО (или иным согласованным способом) Пользователь не направил мотивированные возражения, оплаченный доступ считается надлежаще предоставленным и принятым без замечаний.
5.12. Подписки и автоматические списания в Сервисе по умолчанию не используются — если иное прямо не указано на Сайте, в Аккаунте, на странице оплаты или в отдельном соглашении.
6. Возврат денежных средств
6.1. Пользователь вправе обратиться к Исполнителю за возвратом денег за неиспользованную часть оплаченного Тарифа, пакета Токенов или иной платной опции.
6.2. Токены, израсходованные на функции Сервиса, не возвращаются и не восстанавливаются: при генерации, изменении или обработке материалов задействуются технические ресурсы Сервиса и Сторонних сервисов.
6.3. Результат генерации считается созданным, а соответствующие Токены — использованными независимо от того, скачал ли Пользователь Результат, применял ли его дальше и совпал ли он с его ожиданиями.
6.4. Бесплатные Токены не имеют денежного эквивалента и не подлежат возврату, обмену, компенсации или восстановлению.
6.5. Чтобы запросить возврат, Пользователь направляет обращение на адрес aurelia.info@bk.ru, указав Аккаунт, дату, сумму и способ оплаты.
6.6. Возврат производится тем же способом, которым была проведена оплата, если это технически возможно. Срок фактического зачисления зависит от правил банка, платёжного сервиса или иной организации, участвующей в проведении платежа.
6.7. Комиссии банков и платёжных сервисов, расходы на конвертацию валют, курсовые разницы и иные суммы, удержанные третьими лицами при оплате или возврате, Пользователю не возмещаются — если эти суммы не поступали Исполнителю или были удержаны не по его вине.
7. Пользовательский контент и гарантии Пользователя
7.1. В пределах функционала Сервиса и выбранного Тарифа Пользователь может загружать, вводить и передавать в Сервис Пользовательский контент.
7.2. За свой Пользовательский контент — его законность, достоверность, корректность и соблюдение прав третьих лиц — отвечает сам Пользователь.
7.3. Загружая или вводя контент в Сервис, Пользователь гарантирует, что у него есть все необходимые права, согласия и разрешения на его использование.
7.4. Пользователь подтверждает, что использование Пользовательского контента в Сервисе не нарушает авторские, смежные, патентные права, права на торговые знаки, изображения граждан, персональные данные, коммерческую тайну и иные права третьих лиц.
7.5. Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать Пользовательский контент в объёме, необходимом для работы Сервиса, обработки Запросов, создания, хранения и передачи Пользователю Результатов генерации, оказания технической поддержки и исполнения Оферты.
7.6. Исключительные права на Пользовательский контент к Исполнителю не переходят.
7.7. Если из-за Пользовательского контента Исполнитель получит претензии, требования или иски третьих лиц, Пользователь обязуется самостоятельно их урегулировать и возместить Исполнителю причинённые убытки.
8. AI-генерация и Результаты генерации
8.1. Результаты генерации формируются автоматически с применением технологий искусственного интеллекта на основе Пользовательского контента, Запросов, выбранных Пользователем настроек и технических параметров Сервиса.
8.2. Пользователь принимает, что Результаты генерации создаются автоматически и могут не совпасть с его ожиданиями, коммерческими целями, требованиями отдельных маркетплейсов и рекламных площадок.
8.3. Исполнитель не гарантирует уникальность Результатов генерации, отсутствие сходства с материалами других пользователей или третьих лиц, а также отсутствие в них элементов, схожих с объектами интеллектуальных прав третьих лиц.
8.4. Перед публикацией или иным использованием Результата генерации Пользователь сам проверяет его на соответствие требованиям рекламного законодательства, законодательства об интеллектуальной собственности, персональных данных и иным применимым требованиям.
8.5. Если у Пользователя есть сомнения в законности, корректности, допустимости или безопасности использования Результата генерации, он обязан воздержаться от его публикации и иного использования.
8.6. Исполнитель может применять технические, автоматические и иные ограничения, чтобы предотвратить создание Результатов генерации, нарушающих Оферту, законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или правила Сервиса. При этом Исполнитель не обязан предварительно проверять каждый Результат генерации.
9. Права на Результаты генерации
9.1. Результаты генерации передаются Пользователю для свободного использования по его усмотрению, в том числе в коммерческих целях.
9.2. Пользователь вправе использовать Результаты генерации любыми законными способами.
9.3. Если в соответствии с применимым законодательством Результат генерации признаётся объектом интеллектуальных прав, исключительные права на него в максимально допустимом законом объёме принадлежат Пользователю с момента создания.
9.4. Использование Результатов генерации не требует указания имени Исполнителя, наименования Сервиса или размещения ссылки на Сервис, если иное прямо не предусмотрено отдельными условиями Тарифа или функционалом Сервиса.
9.5. За дальнейшее использование Результатов генерации — публикацию на маркетплейсах, размещение в рекламе, социальных сетях и иных каналах, а также проверку допустимости с учётом прав третьих лиц — отвечает Пользователь.
10. Запрещённый контент и запрещённые действия
10.1. Пользователю запрещено загружать, вводить, передавать в Сервис, использовать в Запросах, создавать средствами Сервиса или иным образом обрабатывать материалы, которые:
нарушают законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц;
нарушают авторские, смежные, патентные права, права на торговые знаки, коммерческие обозначения, фирменные наименования, промышленные образцы, изображения граждан, персональные данные, коммерческую тайну или иные охраняемые законом права;
содержат персональные данные, изображения или иную информацию о третьих лицах без необходимых правовых оснований, согласий или разрешений;
содержат материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних или иные материалы, связанные с эксплуатацией несовершеннолетних;
пропагандируют насилие, жестокость, экстремизм, терроризм, дискриминацию, причинение вреда себе или другим лицам;
описывают, инструктируют или иным образом связаны с незаконным изготовлением, приобретением, распространением или применением оружия, взрывчатых веществ, наркотических средств, вредоносного программного обеспечения или иных запрещённых объектов;
направлены на мошенничество, введение в заблуждение, фишинг, обход технических ограничений, неправомерный доступ к информации или иные противоправные действия;
содержат клевету, оскорбления, угрозы, материалы, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.
10.2. Запрещено использовать Сервис для создания, обработки или распространения материалов, способных ввести третьих лиц в заблуждение относительно происхождения, характеристик, качества, состава, свойств, цены, условий приобретения товара или иных существенных обстоятельств.
10.3. Пользователю также запрещено:
применять Сервис способами, не предусмотренными Офертой, Тарифом, интерфейсом или письменным разрешением Исполнителя;
копировать, модифицировать, декомпилировать, пытаться получить исходный код, алгоритмы, модели, технические решения или иную внутреннюю информацию Сервиса;
обходить технические ограничения, лимиты, механизмы тарификации, списания Токенов, защиты Сервиса или иные ограничения, установленные Исполнителем;
совершать действия, создающие чрезмерную нагрузку на Сервис или способные нарушить его нормальную работу;
получать или пытаться получить доступ к Аккаунтам, Проектам, Пользовательскому контенту, API-ключам или иным данным других пользователей;
передавать доступ к Аккаунту или API-ключам третьим лицам, если это не предусмотрено Офертой, Тарифом, функционалом Корпоративного аккаунта или письменным согласием Исполнителя;
использовать Сервис для разработки конкурирующего продукта, обучения, тестирования или улучшения сторонних моделей, сервисов или программных решений без письменного согласия Исполнителя;
использовать Сервис и Результаты генерации иным способом, нарушающим Оферту, законодательство Российской Федерации, права Исполнителя, других пользователей или третьих лиц.
11. Блокировка, ограничение доступа и удаление данных
11.1. Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису, его отдельным функциям, Аккаунту, API, Проектам и/или Результатам генерации, если Пользователь нарушает Оферту, законодательство Российской Федерации, права Исполнителя, других пользователей или третьих лиц.
11.2. Основанием для ограничения доступа, блокировки Аккаунта или удаления Пользовательского контента может быть, в частности:
загрузка или создание запрещённого контента;
нарушение прав третьих лиц, включая права на результаты интеллектуальной деятельности, торговые знаки, изображения граждан, персональные данные и коммерческую тайну;
поступление претензии, жалобы, требования правообладателя, другого пользователя, платёжного сервиса, банка, государственного органа или иного уполномоченного лица;
попытка обойти технические ограничения Сервиса, несанкционированный доступ, передача доступа к Аккаунту или API-ключу третьим лицам;
действия, угрожающие безопасности, стабильности или нормальной работе Сервиса;
предоставление недостоверных сведений при регистрации, оплате или использовании Сервиса.
11.3. Исполнитель вправе удалить Пользовательский контент, Проект или Результат генерации, если их хранение, обработка или использование нарушают Оферту, законодательство Российской Федерации, права третьих лиц либо создают риск привлечения Исполнителя к ответственности.
11.4. Данные Аккаунта, Проекты, Пользовательский контент и Результаты генерации хранятся в Сервисе 12 месяцев с даты последней активности Пользователя, если иной срок не предусмотрен Офертой, функционалом Сервиса, законом или техническими условиями хранения.
11.5. Технические логи использования Сервиса могут храниться до 12 месяцев. Более длительный срок допустим, если он необходим для исполнения закона, обеспечения безопасности Сервиса, рассмотрения обращений, урегулирования споров или защиты прав Исполнителя.
11.6. Пользователь может удалить Аккаунт и свои данные через функционал Сервиса, если такая опция доступна, либо направить обращение Исполнителю на адрес aurelia.info@bk.ru.
11.7. После удаления Аккаунта доступ к Проектам, Пользовательскому контенту, Результатам генерации, неиспользованным Токенам и иным данным Аккаунта может быть утрачен без возможности восстановления.
12. Ответственность и ограничение ответственности
12.1. Пользователь отвечает за свои действия в Сервисе, содержание Пользовательского контента, Запросов и Результатов генерации, а также за последующее использование Результатов генерации.
12.2. Если из-за Пользовательского контента, Запросов, Результатов генерации или действий Пользователя Исполнителю будут предъявлены претензии, требования, жалобы или иски третьих лиц, Пользователь обязуется самостоятельно их урегулировать и возместить Исполнителю причинённые убытки.
12.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис и Результаты генерации совпадут с ожиданиями Пользователя.
12.4. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, постоянную доступность всех функций, отсутствие технических сбоев, сохранность данных при обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя, а также совместимость Сервиса с любым оборудованием, программным обеспечением или каналом связи Пользователя.
12.5. Исполнитель не отвечает за действия и решения Сторонних сервисов: банков, платёжных сервисов, сервисов авторизации, хостинг-провайдеров, сервисов искусственного интеллекта, операторов связи, маркетплейсов и иных третьих лиц.
12.6. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса, задержки, ошибки, удаление данных или ограничение доступа, если они вызваны действиями Пользователя, третьих лиц, техническими сбоями, требованиями государственных органов, изменением законодательства или иными обстоятельствами вне его разумного контроля.
12.7. Ответственность Исполнителя по Оферте ограничивается размером фактически уплаченной Пользователем стоимости соответствующего Тарифа, пакета Токенов или иной платной опции, в связи с которой возникло требование.
13. Персональные данные
13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя для регистрации, предоставления доступа к Сервису, обработки Запросов, формирования Результатов генерации, приёма платежей, поддержки, обеспечения безопасности Сервиса и исполнения Оферты.
13.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, опубликованными на Сайте.
13.3. В Сервисе могут использоваться cookies, средства аналитики и Сторонние сервисы, нужные для работы Сервиса, авторизации, оплаты, генерации, хранения данных и технической поддержки.
13.4. Отдельные данные могут передаваться Сторонним сервисам, в том числе за пределы Российской Федерации, если это необходимо для работы Сервиса или исполнения Запроса Пользователя.
14. Уведомления, обмен документами и ЭДО
14.1. Юридически значимые сообщения, уведомления, обращения, претензии и иные документы Стороны могут направлять по электронной почте, через интерфейс Сервиса, ЭДО или иным согласованным способом.
14.2. Электронный адрес Исполнителя: aurelia.info@bk.ru. Адресом электронной почты Пользователя считается тот, который указан при регистрации, оплате, обращении в поддержку или при предоставлении реквизитов.
14.3. Сообщения, направленные Исполнителем по электронной почте или через интерфейс Сервиса, считаются полученными Пользователем в день отправки, если Пользователь не докажет иное.
14.4. Пользователь обязан поддерживать свои контактные данные и реквизиты в актуальном состоянии. Риск неполучения сообщений из-за устаревших или неверных данных несёт Пользователь.
14.5. С Пользователями — юридическими лицами и ИП — обмен закрывающими документами идёт через ЭДО, по электронной почте либо иным согласованным способом.
14.6. Документы, подписанные через ЭДО, признаются равнозначными бумажным документам, подписанным собственноручной подписью.
15. Претензионный порядок, изменение Оферты и заключительные положения
15.1. Все споры и разногласия, связанные с Офертой и работой Сервиса, Стороны стараются урегулировать переговорами и направлением письменных обращений.
15.2. До обращения в суд соблюдается претензионный порядок. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты её получения.
15.3. Оферта и отношения между Исполнителем и Пользователем регулируются законодательством Российской Федерации.
15.4. Если урегулировать спор в претензионном порядке не удалось, он передаётся на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя — если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
15.5. Исполнитель вправе менять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если Исполнитель не указал иной срок.
15.6. Продолжая пользоваться Сервисом после публикации новой редакции, Пользователь подтверждает согласие с изменениями.
15.7. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений.
16. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый Тимошенко Андрей
ИНН: 971805058195
Адрес: 109129, г. Москва, 7-ая ул. Текстильщиков, д. 6/19
Банковские реквизиты:
р/с: 40820810038111014933
Банк: ПАО Сбербанк
к/с: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Email: aurelia.info@bk.ru
Aurelia