Что такое Rich-контент
Rich-контент — это блок дополнительного описания товара в карточке Ozon, который продавец собирает в визуальном конструкторе из готовых элементов: заголовков, картинок, текстов, иконок, видео, FAQ-аккордеонов. Покупатель видит его, когда листает страницу карточки ниже карусели главных фотографий и блока характеристик.
По сути это мини-лендинг внутри карточки товара, который продаёт глубже, чем формальное описание. На нём можно показать сценарии использования, сравнить разные модели в линейке, объяснить сложные характеристики через иконки и схемы, ответить на типовые вопросы покупателей. Всё это удерживает покупателя на странице — а удержание Ozon учитывает в поисковом ранжировании.
Какие блоки доступны
Конструктор Ozon предлагает базовый набор:
- Заголовок (H1, H2, H3) — крупный текст для разделения секций.
- Параграф текста — обычный абзац описания.
- Картинка на всю ширину — горизонтальный баннер 1500×750 / 1500×1000.
- Картинка + текст слева или справа — двухколоночный блок.
- Галерея картинок — 2–4 миниатюры в ряд.
- Иконки с подписями — 3–6 круглых блока для перечисления преимуществ.
- Видео — встроенный плеер, mp4 до 50 МБ.
- FAQ (аккордеон) — раскрывающийся блок с вопросами.
- Кнопка — кликабельный CTA внутри карточки (без внешних ссылок).
Структура Rich-контента из 6 блоков
Универсальный шаблон, который работает почти в любой категории:
| № | Блок | Что внутри |
|---|---|---|
| 1 | Hero-баннер | 1500×750 — товар + 1 фраза о главной выгоде |
| 2 | Иконки 3–6 свойств | Что в товаре (материал, размер, гарантия) |
| 3 | Сценарии использования | Где и как применять — 2–3 фото в действии |
| 4 | Сравнение моделей | Если в линейке есть варианты — таблица |
| 5 | Упаковка / комплектация | Что покупатель получит в коробке |
| 6 | FAQ — 4–6 вопросов | Снимает оставшиеся возражения |
Требования Ozon к Rich-контенту
- Картинки: JPG / PNG, до 1 МБ каждая, рекомендуемые размеры 1500×750 (горизонтальный баннер) или 1000×1000 (квадрат для иконок и блоков).
- Видео: MP4, до 50 МБ, длительность 5–60 секунд, минимум 720p.
- Текст: не более 50 000 символов суммарно во всех блоках.
- Запрещено: цены, ссылки наружу, контактные данные продавца, чужие торговые марки и логотипы, эротические изображения, сравнения с конкурентами по названию.
- Модерация: 24–72 часа после публикации. До модерации Rich-контент покупателю не показывается.
Как собрать Rich-контент — 3 способа
1. Конструктор Ozon с нуля
Бесплатный встроенный визуальный редактор в личном кабинете продавца. Перетаскиваете блоки, добавляете тексты, загружаете картинки. Минусы — нужно где-то взять картинки в правильных размерах (1500×750), без них блоки выглядят пусто. И нет встроенных шаблонов от Ozon — приходится изобретать стиль самому.
2. Заказать дизайнеру
Цена за комплект Rich-контента из 6 блоков на фрилансе — 2000–8000 ₽ за один товар. Срок 2–5 дней. Если у вас сотни SKU — это сотни тысяч рублей и месяцы работы. Подходит, когда нужно сделать «эталонную» карточку для топового товара.
3. Генерация картинок в Aurelia
Загружаете одно фото товара. Aurelia в режиме «Карточка» генерирует набор горизонтальных баннеров 1500×750 и квадратных блоков 1000×1000 с инфографикой, иконками и текстами по вашим описаниям. Готово за 15 минут, цена 24–40 ★ (≈144–240 ₽) за полный комплект Rich-контента. После — переносите картинки в конструктор Ozon, собираете порядок блоков и публикуете.
Чек-лист готовности перед публикацией
- Все картинки в правильных размерах (1500×750 для баннеров, 1000×1000 для иконок).
- Текст читается на мобильном экране — шрифт не меньше 32 px на картинке.
- Нет цен, телефонов, ссылок наружу, чужих логотипов.
- Видео не дольше 60 секунд, в формате MP4.
- FAQ блок содержит 4–6 реальных вопросов покупателей (взять из чата с продавцом).
- Все блоки в едином стиле — одинаковая палитра, шрифт, тон фотографий.
- Просмотрено на смартфоне — текст читаемый, не обрезается, кнопки нажимаются.
Примеры готовых картинок для Rich-контента
Все примеры сгенерированы в Aurelia из обычных фото товаров.
Частые вопросы
Чем Rich-контент отличается от обычной карусели слайдов?+
Карусель — это слайды главных фото товара (3–8 штук), которые покупатель видит первыми. Rich-контент — это отдельный длинный блок ниже описания, где можно использовать любой дизайн: горизонтальные баннеры, текстовые блоки, GIF, видео, FAQ. По сути, это мини-лендинг внутри карточки Ozon.
Что нужно чтобы подключить Rich-контент?+
Rich-контент доступен всем продавцам Ozon с любым статусом. Включается в личном кабинете → раздел «Товары» → выбираете карточку → «Описание» → «Rich-контент». Можно собрать в конструкторе Ozon или загрузить готовый JSON.
Какие размеры картинок для Rich-контента?+
Ozon рекомендует горизонтальный формат — 1500×750 px или 1500×1000 px для основных блоков. Квадратные 1000×1000 px подходят для блоков с иконками или фотографиями использования. Вес каждой картинки — до 1 МБ. Формат — JPG или PNG.
Какие блоки можно использовать в Rich-контенте?+
Заголовок, текст, картинка, картинка+текст слева/справа, галерея, видео, GIF-анимация, FAQ-аккордеон, кнопки (без ссылок наружу). Конструктор Ozon показывает все доступные блоки слева. Можно комбинировать в любом порядке.
Влияет ли Rich-контент на позиции в поиске Ozon?+
Косвенно — да. Алгоритм Ozon ранжирует карточки в том числе по поведенческим сигналам: время на странице, глубина просмотра, добавления в корзину. Rich-контент удерживает покупателя дольше, и это даёт буст в поисковой выдаче. Сами по себе тексты Rich-контента в поиске Ozon не учитываются.
Что писать в Rich-контенте?+
Блоки в порядке снижения важности: 1) Главная выгода крупно, 2) Описание ключевых характеристик с иконками, 3) Сценарии использования (фото в интерьере или в применении), 4) Сравнение с аналогами (без названий конкурентов), 5) Гарантия и доставка, 6) FAQ — 4–6 типовых вопросов покупателей.
Сколько времени занимает сборка Rich-контента в конструкторе Ozon?+
Если есть готовые материалы (тексты, картинки в нужных размерах) — 30–60 минут. С нуля — 3–5 часов: продумывание структуры, написание текстов, отрисовка картинок, нарезка под размеры. Через Aurelia картинки готовятся за 10 минут, остаётся только перетащить блоки в конструкторе.
Можно ли использовать Rich-контент с обычной каруселью одновременно?+
Да, и нужно. Карусель — для первой секунды (клик в поиске), Rich-контент — для углублённого изучения товара. Карусель из 6 слайдов + Rich-контент из 4–6 блоков — оптимальный комплект. Это в 1.5–2 раза увеличивает конверсию в добавление в корзину.
Нужны ли разные размеры для Rich-контента и обычных слайдов?+
Да. Слайды карусели — квадрат 1080×1080 или портрет 3:4 (для одежды). Rich-контент — горизонтальные баннеры 1500×750. Один файл не подходит туда и сюда. Если делаете дизайн самостоятельно — придётся либо рисовать дважды, либо обрезать. Aurelia может сразу выдать набор в нужных размерах для каждого слота.
Какие ошибки чаще всего отклоняет модерация Ozon в Rich-контенте?+
1) Цены прямо в дизайне (Ozon показывает цену сам). 2) Контактные данные продавца — телефоны, мессенджеры, сайты. 3) Чужие логотипы и торговые знаки. 4) Сравнения с конкретными конкурентами по названию. 5) Изображения, защищённые авторским правом без подтверждения прав. 6) Текст более 20% площади на отдельном слайде главной карусели (Rich-контент это правило не касается).